Dúvidas Frequentes

🤔 Dúvidas Frequentes

📦 Quando meu pedido será enviado?
Seu pedido é processado em até 2 dias após úteis a confirmação do pagamento.

🚚 Qual o prazo de entrega?
O prazo médio é de 7 a 15 dias úteis , variando conforme o produto e o fornecedor.

🧾 Como receber o código de rastreio?
Você recebe o código por WhatsApp e e-mail assim que o envio for confirmado. Se comprado pela Shopee, Shein ou Mercado Livre, o rastreio será enviado por manual de impressão .

🔎 Como rastrear meu pedido?
Acesse a página 📍 Rastrear Pedido e cole seu código de rastreio. Caso não tenha recebido o código, fale com a gente pelo WhatsApp.

🔁 Como funciona a troca?
Você pode solicitar uma troca em até 7 dias após a coleta , sem burocracia. Leia os detalhes em nossa Política de Trocas.

💳 Quais são as formas de pagamento aceitas?
 PIX, boleto bancário, cartões de crédito (parcelados).

📞 Preciso de ajuda com meu pedido. Onde falo com vocês?
Entre em contato via WhatsApp clicando aqui: 📲 Falar com a gente no WhatsApp